关于涿鹿县城区引入第一批共享电单车运营企业的公告

2.提供固定办公场所、运维仓库，运维仓库应当符合消防安全标准要求。

3.按照运营规模比例配备运营维护人员和调度车辆，并提供相应证明材料。

4.配备保障运营服务开展的应用平台的证明材料。

5.具有与本项目运营相关的信息系统安全等级保护证明材料

6.遵守国家网络和信息安全有关规定，将服务器设在中国境内，建立网络安全管理制度，依法合规采集、使用和保护个人信息。

1.投放符合《电动自行车安全技术规范》（GB 17761-2024）、《电动自行车电气安全要求》（GB 42295-2022）要求的新国标车辆。

2.为车辆配备符合《摩托车、电动自行车乘员头盔》（GB 811-2022）要求的安全头盔。

3.车辆电池安全可靠，符合《电动自行车用锂离子蓄电池安全技术规范》（GB 43854-2024）要求，并通过电动自行车电池安全检测。

4.配置智能安全的充电设施，符合《电动自行车集中充电设施 第1部分：技术规范》（GB/T 42236.1-2022）要求。

5.车辆停放技术：车辆配备智能通讯控制模块的智能锁，能够实现对车辆的实时定位和精准查找；采用电子围栏停车技术，实现共享电单车精准入栏停放。

6.车辆安全技术：具备人员超载限制启动功能；具备头盔锁防丢失功能；具备正确佩戴头盔方可骑行、摘下头盔断电功能；具备未佩戴或未正确佩戴头盔语音提示功能。

1.运营管理方案：包含网格化运营管理、停车点位设置、车辆投放、车辆巡查、车辆调度、故障车辆维修保养、车辆回收、充（换）电柜日常巡检维护等。

3.客户服务方案：公布服务质量承诺，公开24小时服务监督电话，建立投诉处理制度，及时处置投诉。

4.制定应急处理方案，针对各类突发事件或事故具备比较完善的应对措施，能够做到及时响应。

5.具有自主知识产权，提供车辆或运营服务相关的发明专利、软件著作权等证书。

四、资金监管与用户权益

1.开立**唯一的用户押金专用存款账户、预付资金专用存款账户，承诺积极推行免押金骑行模式，严格落实预付资金存管与安全保障。

2.支持微信、支付宝、手机APP等多种支付形式。

3.提供共享电单车定价承诺函，杜绝不合理定价或恶性竞争定价行为。

4.实行实名认证，禁止向未满16周岁未成年人提供注册骑行服务。

5.为承租人购买人身意外险、第三者责任险等保险。

1.唯一品牌：每个企业只允许使用一个品牌参与本项目，提供相关证明材料。

2.企业社会责任相关证明：如企业在社会公益、绿色环保等方面的积极作为。

3.法定代表人身份证明及授权委托书（格式自拟，加盖公章）。